Kauf widerrufen
Du kannst deinen Kauf auf „Meine Seiten“ verwalten oder über das untenstehende Formular eine Widerrufserklärung abgeben. Melde dich auf „Meine Seiten“ mit derselben E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast, sowie mit einem Einmalcode, der dir per E-Mail zugeschickt wird.
Du hast normalerweise ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht, und wir bieten dir zusätzlich ein 90-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Waren an. Die Bedingungen für das Rückgaberecht schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
Kauf rückgängig machen, ohne dich anzumelden
Wenn du deine Bestellung nicht unter „Meine Seiten“ findest, kannst du sie über den Link in der Bestellbestätigung aufrufen oder das Formular hier nutzen. Gib deinen Namen an, welchen Kauf du stornieren möchtest und die E-Mail-Adresse, an die du die Empfangsbestätigung erhalten möchtest. Du musst keinen Grund angeben.
Teile mit, dass du den Kauf widerrufst
Überprüfe die Angaben, bevor du den Rücktritt vom Kauf bestätigst. Wir senden dir eine Empfangsbestätigung mit dem Zeitpunkt an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Nach deiner Nachricht
Schick die Ware spätestens 14 Tage nach deiner Benachrichtigung an uns zurück. Bei Widerruf oder „Open Köp“ trägst du die Rücksendekosten. Bei einem Fehler oder einer Falschlieferung, für die Diopet verantwortlich ist, übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten.
Lies dir die vollständigen Bedingungen auf der Seite durch Umtausch, Rückgabe und Reklamation. Du kannst den Kauf auch widerrufen, indem du eine eindeutige Mitteilung an info@diopet.com oder nutzen Das Widerrufsformular der Verbraucherzentrale.