Pirkuma atsaukšana
Jūs varat pārvaldīt savu pirkumu sadaļā „Mana lapa” vai iesniegt atsaukšanas paziņojumu, izmantojot zemāk esošo veidlapu. Piesakieties sadaļā „Mana lapa” ar to pašu e-pasta adresi, ko izmantojāt pirkuma veikšanai, un vienreizējo kodu, kas tiks nosūtīts uz jūsu e-pastu.
Jums parasti ir 14 dienu likumā noteiktas atteikuma tiesības, un mēs papildus piedāvājam 90 dienu atgriešanas iespēju neizmantotām precēm. Atgriešanas iespējas nosacījumi neierobežo jūsu likumā noteiktās tiesības.
Atcelt pirkumu bez pieteikšanās
Ja jūs nevarat atrast savu pasūtījumu sadaļā „Mana lapa”, jūs varat to atvērt, izmantojot saiti pasūtījuma apstiprinājumā, vai izmantot šo veidlapu. Norādiet savu vārdu, kuru pirkumu vēlaties atcelt, un e-pasta adresi, uz kuru vēlaties saņemt apstiprinājumu. Jums nav jānorāda iemesls.
Paziņojiet, ka atceļat pirkumu
Pārbaudiet informāciju, pirms apstiprināt pirkuma atcelšanu. Mēs nosūtīsim apstiprinājumu ar datumu uz norādīto e-pasta adresi.
Pēc jūsu paziņojuma
Nosūtiet preces atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esat mums paziņojis. Jūs sedzat atgriešanas izmaksas, ja atsaucat pirkumu vai izmantojat atklāto pirkumu. Ja ir radušies defekti vai nepareiza piegāde, par ko atbild Diopet, mēs sedzam nepieciešamās atgriešanas izmaksas.
Pilnus noteikumus lasiet lapā „Apmaiņa, atgriešana un sūdzības”. Jūs varat atteikties no pirkuma arī, nosūtot skaidru paziņojumu uz info@diopet.com vai izmantojot Atteikuma veidlapa.