Ostu tühistamine
Saad oma ostu hallata lehel „Minu lehekülg“ või esitada tühistamisavalduse alloleva vormi abil. Logi sisse lehele „Minu lehekülg“ sama e-posti aadressiga, mida kasutasid ostu sooritamisel, ning ühekordse koodiga, mis saadetakse sulle e-postiga.
Teil on tavaliselt 14-päevane seadusjärgne taganemisõigus ning lisaks pakume kasutamata kaupadele 90-päevast avatud ostu. Avatud ostu tingimused ei piira teie seadusjärgseid õigusi.
Tühista ost ilma sisselogimiseta
Kui sa ei leia oma tellimust lehelt „Minu leheküljed“, saad selle avada tellimuse kinnituses oleva lingi kaudu või kasutada siin olevat vormi. Sisesta oma nimi, millise ostu soovid tühistada ja e-posti aadress, kuhu soovid saada kviitungi. Põhjust ei pea märkima.
Teatage, et soovite ostu tühistada
Kontrollige andmeid enne ostu tühistamise kinnitamist. Saadame kinnituse koos kuupäevaga teie poolt märgitud e-posti aadressile.
Pärast teate saatmist
Saada kaubad tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul pärast meile teatamist. Tagastamiskulud kannad ise, kui tühistad ostu või kasutad avatud ostu õigust. Kui tegemist on veaga või valesti tarnitud kaubaga, mille eest vastutab Diopet, kanname vajalikud tagastamiskulud ise.
Lugege täielikke tingimusi leheküljel „Vahetus, tagastamine ja kaebus“. Võite ostust loobuda ka selge teate saatmisega aadressile info@diopet.com või kasutades Taganemisavaldus.