Apmokėjimas ir pristatymas
Čia rasite informacijos apie tai, kaip atsiskaityti ir pasirinkti pristatymo būdą, pirkdami „Diopet“.
Apmokėjimas
Apmokėjimo būdą pasirenkate kasoje. Ten, prieš užbaigdami užsakymą, galėsite peržiūrėti jūsų pirkimui galimus apmokėjimo būdus ir sąlygas.
Visos kainos šioje parduotuvėje nurodytos eurais (€) ir įskaičiuotas PVM. Galimos pristatymo išlaidos ir bendra užsakymo suma rodomos kasoje prieš patvirtinant pirkimą.
Pasirinkite pristatymo būdą kasoje
Galimi pristatymo būdai priklauso nuo jūsų pristatymo adreso ir užsakymo. Kasos puslapyje matysite, kokie variantai siūlomi ir kiek jie kainuoja.
Pasirinkite jums labiausiai tinkantį variantą. Informacija apie pristatymo laiką ir galimas specialias sąlygas pateikiama prie jūsų pasirinktos pristatymo galimybės.
Pristatymo kaina
Standartinis pristatymas kainuoja 5,95 €. Siūlome nemokamą standartinį pristatymą, jei prekių vertė yra ne mažesnė kaip 9 €. Galimi pristatymo būdai, galimas pristatymo mokestis ir bendra suma rodomi kasoje prieš užbaigiant pirkimą.
Pristatymui į kitas šalis taikomi pristatymo įkainiai ir variantai, nurodyti kasoje pagal konkrečią pristatymo adresą.
Pristatymo laikas ir vėlavimai
Pristatymo laikas priklauso nuo prekių prieinamumo, pristatymo adreso ir pasirinktos pristatymo rūšies. Užsakymui taikomas pristatymo laikas, jei toks buvo sutartas pirkimo metu. Jei pristatymo laikas nebuvo sutartas, prekė turi būti pristatyta be nereikalingo delsimo ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.
Jei pristatymas vėluoja, turite teisę reikalauti pristatyti prekę, sulaikyti mokėjimą ir, laikantis įstatymų nuostatų, atšaukti pirkimą. Susisiekite su info@diopet.com, ir mes jums padėsime. Paprastai prekės rizika jums pereina tik tada, kai ją priimate jūs arba jūsų paskirtas asmuo.
Adresas ir kontaktiniai duomenys
Prieš užbaigdami pirkimą, patikrinkite, ar vardas, pavardė, pristatymo adresas, el. pašto adresas ir mobiliojo telefono numeris yra teisingi. Pristatymo paslaugų teikėjas gali naudoti jūsų kontaktinius duomenis pristatymo pranešimams siųsti. Prekės pristatomos pagal jūsų pasirinktą variantą atsiskaitymo metu.
Užsakymo patvirtinimas ir pristatymo informacija
Kai pateiksite užsakymą, užsakymo patvirtinimas bus išsiųstas į jūsų nurodytą el. pašto adresą. Informacija apie pristatymą ir galimą siuntinio sekimą bus pateikta pagal jūsų pasirinktą pristatymo variantą.
Jei pristatymas vėluoja arba yra kokių nors trūkumų
Susisiekite su mumis adresu info@diopet.com , jei turite klausimų dėl savo pristatymo. Nurodykite užsakymo numerį, kad galėtume jums padėti.
Jei prekė yra sugadinta arba gavote ne tą prekę, galite atidaryti užsakymą skyriuje „Mano puslapiai “ ir pasirinkti „Reklamacija“ arba parašyti mums el. laišką. Aprašykite, kas nutiko, ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukas. Jei nerandate užsakymo, mes jums padėsime el. paštu info@diopet.com. Daugiau informacijos rasite puslapyje „Keitimai, grąžinimai ir reklamacijos“.
Neatsiimti siuntiniai
Pasiimkite siuntinį per laikotarpį, nurodytą vežėjo pranešime. Siuntinio grąžinimas nėra tas pats, kas pranešimas apie pirkimo atsisakymą. Už neatsiimtus siuntinius galime nurašyti faktines ir pagrįstas siuntimo, grąžinimo ir tvarkymo išlaidas, jei apie tai buvote informuoti prieš pirkimą ir grąžinimas nėra susijęs su mūsų kaltės klaida. Perskaitykite mūsų pirkimo sąlygas.
Turite klausimų?
Siųskite el. laišką info@diopet.com. Išsamios jūsų pirkimo sąlygos pateiktos mūsų pirkimo sąlygose.