Pirkimo atšaukimas
Pirkimą galite tvarkyti skyriuje „Mano puslapiai“ arba pateikti atsisakymo pranešimą naudodami žemiau pateiktą formą. Prisijunkite prie „Mano puslapių“ naudodami tą patį el. pašto adresą, kurį nurodėte pirkimo metu, ir vienkartinį kodą, kuris jums bus išsiųstas el. paštu.
Paprastai turite 14 dienų įstatymu numatytą teisę atsisakyti pirkimo, be to, nenaudotoms prekėms siūlome 90 dienų grąžinimo galimybę. Grąžinimo sąlygos neriboja jūsų teisių, numatytų įstatymuose.
Atšaukti pirkimą be prisijungimo
Jei „Mano puslapiuose“ nerandate savo užsakymo, galite jį atidaryti naudodamiesi nuoroda užsakymo patvirtinime arba užpildydami šią formą. Nurodykite savo vardą ir pavardę, kokį pirkimą norite atšaukti ir el. pašto adresą, kuriuo norite gauti gavimo patvirtinimą. Priežasties nurodyti nereikia.
Praneškite, kad atšaukiate pirkimą
Prieš patvirtindami, kad atšaukiate pirkimą, patikrinkite duomenis. Į jūsų nurodytą el. pašto adresą išsiųsime gavimo patvirtinimą su data.
Po jūsų pranešimo
Grąžinkite prekes ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo mums pateikimo. Grąžinimo išlaidas padengiate patys, jei atšaukiate pirkimą arba grąžinate prekę pagal „atvirą pirkimą“ sąlygas. Jei yra defektas arba buvo pristatyta netinkama prekė, už kurią atsako „Diopet“, būtinas grąžinimo siuntimas apmokamas mūsų sąskaita.
Išsamias sąlygas skaitykite puslapyje „Keitimas, grąžinimas ir pretenzijos“. Taip pat galite atsisakyti pirkimo, aiškiai apie tai pranešdami el. paštu info@diopet.com arba naudodami Atsisakymo forma.